Kullanım Koşulları
Tatilcik.com, turizm, konaklama, yat kiralama, tekne turu, aktivite, transfer ve benzeri tatil hizmetleri alanında faaliyet gösteren işletmeler ile kullanıcıları dijital ortamda buluşturan bir teknoloji ve rezervasyon yönetim platformudur.
Platform; işletmelere firma profili oluşturma, hizmet tanıtımı yapma, görsel yayınlama, rezervasyon talebi yönetme ve müşteri iletişimi sağlama amacıyla dijital altyapı hizmeti sunmaktadır.
Tatilcik.com üzerinden doğrudan:
-
tur satışı yapılmaz,
-
ödeme tahsil edilmez,
-
kullanıcı adına rezervasyon garantisi verilmez,
-
seyahat organizasyonu düzenlenmez,
-
aracılık kapsamında paket tur hizmeti sunulmaz.
Platform üzerinde yer alan firma bilgileri, fiyatlar, müsaitlik durumu, kampanyalar, görseller, hizmet açıklamaları ve diğer tüm içerikler ilgili işletmeler tarafından sisteme girilmekte ve yönetilmektedir. Bu nedenle söz konusu bilgilerin doğruluğu, güncelliği ve yasal uygunluğu tamamen ilgili işletmenin sorumluluğundadır.
Tatilcik.com yalnızca kullanıcı ile hizmet sağlayıcı işletmeyi dijital ortamda bir araya getiren teknoloji altyapısını sağlar ve kullanıcı ile işletme arasında kurulan ticari ilişkinin tarafı değildir.
Kullanıcı ile işletme arasında gerçekleşebilecek:
-
rezervasyon süreçleri,
-
ödeme işlemleri,
-
hizmet sunumu,
-
iptal ve iade işlemleri,
-
fiyat değişiklikleri,
-
hizmet kalitesi,
-
sözleşmesel yükümlülükler,
-
müşteri memnuniyeti,
-
yasal uyuşmazlıklar
gibi tüm süreçlerden ilgili hizmet sağlayıcı işletme sorumludur.
Tatilcik.com, platform üzerinde yer alan işletmelerin sunduğu hizmetlerin gerçekleşmesini, kalitesini, sürekliliğini veya beklentileri karşılayacağını garanti etmez.
Platform kullanıcıları, Tatilcik.com’u kullanarak:
-
işletmelerle kuracakları ticari ilişkilerin kendi sorumluluklarında olduğunu,
-
ödeme ve hizmet süreçlerinin doğrudan ilgili işletme tarafından yürütüldüğünü,
-
Tatilcik.com’un yalnızca dijital platform hizmeti sunduğunu
kabul etmiş sayılır.
Tatilcik.com, gerekli gördüğü durumlarda:
-
firma içeriklerini kaldırma,
-
üyelikleri askıya alma,
-
yanıltıcı veya hukuka aykırı içerikleri silme,
-
kullanım koşullarını güncelleme
haklarını saklı tutar.
Platformu kullanan tüm kullanıcılar ve işletmeler, işbu kullanım koşullarını kabul etmiş sayılır.
